Contact

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Formulaire de contact

  • Fabrication & matières

    Où sont fabriqués vos sacs ?
    Chaque tote bag TERRA WANE est confectionné à la main au Sénégal, dans le respect d’un savoir-faire artisanal et d’une démarche éthique.

    Quels tissus utilisez-vous ?
    Nous sélectionnons dans des boutiques locales des wax 100 % coton premium, doublés pour plus de résistance et pour que la beauté du tissu se prolonge à l’intérieur du sac oversize.

  • Livraison & retours

    Quels sont les délais de livraison ?
    Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France, sous 4 à 7 jours ouvrés.

    Proposez-vous des retours ?
    Oui, sous 14 jours après réception. Le produit doit être non porté, non lavé, et retourné dans son état d’origine.

  • Entretien & soin

    Comment entretenir mon tote bag ?
    Lavage délicat à 30 °C, séchage à l’air libre, à l’ombre.

    Évitez le sèche-linge et la javel pour préserver les couleurs et la texture du coton.

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